
Pep Boys a fait le choix de l’ESP et du CDP intégrés de Zeta pour ses problématiques CRM
Kelly Varano, Senior Director du CRM chez Pep Boys Automotive, explique comment Zeta leur permet de créer des expériences clients sur-mesure en…
La Quinta Inn & Suites possède un vaste réseau d'hôtels aux États-Unis, au Mexique et au Canada. La marque s'adresse aux voyageurs d'affaires et de loisirs recherchant un hébergement confortable et abordable. Sa stratégie de croissance repose sur la satisfaction client et le respect rigoureux des standards de la marque, un atout majeur dans le secteur hôtelier.

4.7%
Augmentation de la brand awareness
n°1
en portée d audience unique par rapport à tous les autres canaux de la campagne
Alors que La Quinta étendait sa présence en Amérique du Nord, la marque visait à améliorer sa perception auprès d’un groupe cible spécifique : les voyageurs d’affaires masculins âgés de 25 à 64 ans, avec un revenu familial de 75 000 $ ou plus. L’objectif principal était d’accroître la notoriété de la marque et de consolider La Quinta comme le choix d’hébergement préféré pour cette audience à forte intention. Pour atteindre cet objectif, la marque avait besoin d’un partenaire ayant accès à un inventaire premium et à des capacités de ciblage de précision.
Zeta a collaboré avec La Quinta pour lancer une campagne de branding à travers une sélection ciblée de newsletters de haute qualité qui correspondaient le mieux à la démographie souhaitée. Grâce à la plateforme publicitaire propriétaire de Zeta, les publicités de La Quinta ont été diffusées dans des publications d’actualités, d’affaires et de voyage, assurant une résonance et une visibilité maximales.
Zeta a positionné le message de La Quinta directement devant les prospects les plus susceptibles de considérer leurs établissements pour de futurs voyages d’affaires, en cartographiant attentivement les audiences et en ciblant les contenus les plus pertinents.
En tirant parti de l’accès unique de Zeta à un inventaire premium et propriétaire, et à des informations sur l’audience basées sur les données, La Quinta est devenu importante auprès des voyageurs d’affaires à forte valeur ajoutée, surpassant les autres canaux médiatiques et renforçant sa position sur le marché de l’hôtellerie.

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