Una solución email marketing a la altura: Cómo Hibbett mejoró la experiencia de sus clientes con Zeta

Hibbett es una importante cadena de tiendas de artículos deportivos en Estados Unidos, con más de 1,100 ubicaciones en 36 estados. La compañía ofrece una amplia gama de productos deportivos, calzado y ropa, tanto a través de sus tiendas físicas como mediante su plataforma de e-comercio.

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Kayla Brown, Directora Senior de Marketing Digital de Hibbett, comparte cómo la implementación de la solución de email marketing de Zeta (por sus siglas en inglés: ESP – Email Service Provider) y la Zeta Data Cloud ha mejorado su capacidad para personalizar las experiencias de los clientes y realizar segmentaciones más precisas. Gracias a Zeta, Hibbett ahora puede ofrecer una experiencia más individualizada y aumentar la efectividad de sus campañas en tiempo real, lo que le permite centrarse en estrategias más innovadoras mientras optimiza su rendimiento y satisfacción del cliente.