Impulsa el futuro de tu marketing móvil

Los consumidores pasan más de cinco horas al día en sus dispositivos móviles y, con tasas de apertura de SMS que alcanzan el 98%, el móvil es la mejor forma de conectar con ellos. Es el dispositivo que siempre llevan consigo, lo que lo convierte en el canal más eficaz para el compromiso.

En esta edición de ZetaVation, exploraremos cómo la solución móvil inteligente de Zeta está ayudando a los marketers a usar la IA para lanzar campañas personalizadas a través de SMS, MMS, notificaciones push y mensajes dentro de la app.

Con integración fácil vía SDK para iOS y Android, Zeta Mobile conecta identidad e inteligencia para predecir acciones del cliente y optimizar el rendimiento de las campañas. Al combinar los datos móviles con las señales de la Zeta Data Cloud, los marketers pueden acceder a insights en tiempo real y enviar campañas más segmentadas y eficaces en todos los canales.

Cómo Zeta Mobile potencia tu marca

Identificar y seguir a los clientes a través de dispositivos y canales

A diferencia de otras soluciones móviles que no tienen una base sólida de datos ni resolución de identidad, Zeta ID te permite identificar y seguir a tus clientes y prospectos en todos los dispositivos y puntos de contacto. Conecta los datos de identidad en todos los canales, obtén insights más completos y activa campañas ultra personalizadas.

Predice qué van a comprar tus clientes

Al combinar los datos de interacción móvil con datos enriquecidos desde Zeta Data Cloud, puedes predecir comportamientos y enviar SMS, notificaciones y mensajes in-app alineados con lo que el cliente probablemente comprará a continuación.

Descubre oportunidades ocultas y actúa rápido con la IA

Gracias a ZOE, nuestro motor de IA generativa, puedes monitorear interacciones móviles en tiempo real y ajustar tu estrategia al momento, mejorando la segmentación y el rendimiento de campañas con flujos de trabajo impulsados por IA.

Haz más, más rápido con ZOE:

• Prompt: Pide lo que necesitas y recibe una plantilla completa en segundos.
• Personaliza: Configura parámetros dinámicos sin escribir código.
• Customiza:Crea contenido sin código con recomendaciones relevantes.
• Colabora: Identifica a tus compañeros de equipo, deja comentarios y edita contenidos en tiempo real.

Activa campañas inteligentes y multicanal con objetivos claros

Aplica datos de comportamiento móvil a los perfiles de clientes para crear audiencias precisas. Gracias a la orquestación maestra de Zeta, puedes lanzar campañas multicanal (incluido mobile wallet) que aumenten el engagement, la fidelidad y el valor de vida del cliente.

Diseñado para cada marca en todas las etapas

Zeta Mobile está diseñado con la IA en su núcleo para ayudarte a unificar la identidad, hacer más en menos tiempo y optimizar sobre la marcha, estés donde estés en tu camino móvil. Tanto si estás comenzando como si ya tienes resultados, Zeta te da las herramientas para impulsar campañas personalizadas y hacer crecer tus ingresos.

“Queremos empezar a hacer más con móvil”

Si quieres añadir el canal móvil a tu mix de marketing, Zeta te lo pone fácil. Con flujos de trabajo simples puedes empezar a enviar SMS, conectar campañas de email y móvil, añadir notificaciones push a tu app y poco a poco ampliar tu estrategia para generar más ingresos.

• Aprovecha el Zeta ID para identificar y seguir a tus clientes y prospectos de forma fiable en todos sus dispositivos y puntos de contacto, sin importar dónde se encuentren.
• Envía recordatorios por SMS, MMS y notificaciones push sobre carritos abandonados y experiencias de compra pendientes.
• Reconoce y recompensa a tus clientes más fieles con puntos, actualizaciones y notificaciones que les animen a visitar tu tienda física o en línea para canjear sus beneficios.
• Sorprende y enamora a tus clientes con ofertas exclusivas y personalizadas, como cupones interactivos y tarjetas rasca y gana enviadas directamente a su dispositivo móvil.

“Nuestra app móvil genera una pequeña parte de nuestros ingresos, y queremos expandirnos”

Si ya tienes una app móvil pero quieres que contribuya más a tu cuenta de resultados, Zeta puede ayudarte a aumentar su impacto.

• Rastrea las compras y el compromiso del cliente a través de los principales puntos de contacto, incluyendo aplicaciones móviles, SMS móviles y email para entender el impacto de cada campaña y canal en el comportamiento del cliente.
• Ofrece promociones personalizadas, tarjetas de fidelización y cupones a través del monedero móvil, lo que te permite captar clientes tanto online como offline, aumentando la fidelidad y las ventas.
• Utiliza la segmentación de la audiencia para dirigirte a tus clientes más valiosos con promociones dentro de la aplicación que aumenten los ingresos y el valor del cliente a largo plazo.

“Desarrollamos la mayor parte de nuestro negocio a través del móvil y queremos maximizar el compromiso”

Para las marcas que ya confían en el móvil como impulsor clave de ingresos, Zeta te ayuda a sacar aún más partido de tus campañas de marketing móvil. Con análisis en tiempo real y orquestación basada en IA, Zeta optimiza cada interacción. Permite predecir comportamientos, personalizar campañas a escala y enviar ofertas oportunas que impulsen la fidelización y la conversión.

• Supervisa el rendimiento de tus campañas móviles y ajusta automáticamente las ofertas o los mensajes en función del comportamiento actual de los usuarios.
• Utiliza la tecnología de geolocalización de Zeta Mobile para activar campañas móviles cuando los clientes entren en ubicaciones específicas, como tu tienda, la de un competidor o un evento cercano.
• Aprovecha los agentes de IA generativa para crear rápidamente campañas omnicanal basadas en señales en tiempo real del Zeta Data Cloud, que se adaptan dinámicamente a los cambios en el comportamiento del cliente.
• Aplica analítica predictiva para detectar patrones que antes pasaban desapercibidos y anticiparte a lo que viene.

Impulsa tu crecimiento a través del canal móvil

Zeta Mobile une identidad, insights basados en IA y capacidades multicanal para ayudarte a conectar con tus clientes de forma realmente relevante. Ya sea que estés comenzando o tengas campañas móviles avanzadas, Zeta te da el poder para generar experiencias personalizadas y resultados tangibles. Con ZOE y la Zeta Data Cloud, abre nuevas oportunidades, mejora el engagement y haz crecer tus ingresos y fidelización móvil.