CUSTOMER DATA PLATFORM
El nivel de inteligencia para el marketing contemporáneo
Unifica el poder de los datos y la identidad para ofrecer marketing individualizado en tiempo real, a gran escala, a través de todos los canales y a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Imagina si...
pudieras unificar y enriquecer cada dato de tus clientes, reconocer a cada persona en todos los puntos de contacto y potenciar interacciones precisas con ejecución habilitada por IA. Todo desde una única plataforma.
Cada cliente. Un solo perfil. Sin complicaciones técnicas.
Zeta unifica datos fragmentados de clientes en perfiles listos para activación en tiempo real, que impulsan el engagement en todos los canales. Los marketers obtienen control directo sobre la identidad, los flujos de datos y la orquestación, sin depender en gran medida del equipo de IT.
- Ingiere, limpia y unifica datos de cualquier fuente en perfiles continuamente enriquecidos y accionables sobre clientes y prospectos.
- Acelera la integración y onboarding de datos con una arquitectura flexible sin esquemas y procesamiento en tiempo real a escala empresarial.
- Reduce la dependencia del equipo IT mediante una interfaz intuitiva de bajo código para la configuración de datos.
¿Buscas las herramientas adecuadas para conectar aplicaciones y canales sin fricciones? El Ecosistema de Integración de Zeta tiene todo lo que necesitas.
Amplía la identidad. Expande el alcance.
Construye un panorama completo de cada individuo usando el grafo de identidad propietario de Zeta. Convierte visitantes anónimos en contactos conocidos y amplía el reconocimiento a través de puntos de contacto y tiempo.
- Vincula tus datos de primera mano con el grafo de identidad de Zeta, que incluye más de 245 millones de consumidores en EE. UU.
- Convierte el tráfico web anónimo en individuos identificados para una segmentación precisa.
- Reconoce y vuelve a involucrar a usuarios inactivos o desconocidos en todos los canales.
Máximas calificaciones en enriquecimiento de datos, targeting y segmentación de audiencias de clientes y anónimas, orquestación de customer journey y servicios profesionales.
- The Forrester Wave™:
Customer Data Platforms for B2C, Q3 2024
Inteligencia que trasciende los límites de tu empresa.
Ve más allá de lo que tus datos de primera mano pueden decirte. Los datos propietarios de Zeta agregan señales predictivas e información en tiempo real que te ayudan a actuar con mayor precisión y confianza.
- Enriquece los perfiles de clientes con señales de identidad, demográficas, de comportamiento, transaccionales, de ubicación e intención provenientes del Data Cloud de Zeta.
- Utiliza dashboards listos para usar sobre clientes, competidores y mercado para afinar la segmentación y descubrir nuevas oportunidades de ingresos.
- Aplica recomendaciones integradas para aumentar la conversión, la retención y el crecimiento general de los clientes.
Agentes integrados. Rendimiento maximizado.
Nuestra potente combinación de IA predictiva, generativa y agentiva impulsa cada etapa del onboarding de datos, la segmentación y la personalización. Los agentes integrados de Zeta reducen la fricción y aceleran la activación.
- Toma decisiones dinámicas sobre lead scoring, precios, paquetes, activadores basados en comportamiento y más.
- Acelera el tiempo hasta generar valor con el Agentic Onboarding Manager de Zeta.
- Trabaja de manera más inteligente, no más dura, con agentes de IA como colaboradores y extensiones de tu equipo.
Sin demoras. Sin límites. Solo resultados.
Zeta conecta datos y acción al integrarse de forma nativa con canales de activación y herramientas de terceros. Ejecuta journeys multicanal con mínima latencia y control máximo.
- Coordina recorridos cross-channel con soporte nativo para email, móvil, web y medios pagados, integraciones listas para usar y un framework de conectores extensible.
- Aprovecha los equipos de gestión de cuentas y servicios profesionales expertos de Zeta para diseñar una estrategia exitosa de datos y activación omnicanal.
- Consolida la gestión de datos y los canales de martech/adtech en una sola plataforma unificada, reduciendo la complejidad y el costo total de propiedad.
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