Rapport Email Marketing, Zeta Benchmark:
Deuxième trimestre, 2025

• Les taux d’ouverture ont varié selon l’industrie, allant des services financiers et assurances (44,7 %) au commerce de détail (44,1 %) et aux médias (36,3 %).
• Les taux de clics par rapport au taux d’ouverture (CTO) ont diminué dans la plupart des secteurs verticaux, ce qui souligne la nécessité d’affiner l’engagement après l’ouverture et les appels à l’action.
• Le secteur du commerce de détail a maintenu des taux d’ouverture élevés et un revenu par email de 0,21 $, bien que les taux de conversion après clic aient glissé de 15,6 % à 14,6 %.
• Le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et du divertissement a enregistré un engagement plus élevé (39,4 % d’ouvertures), mais le revenu par email a baissé à 0,48 $, le plus faible de tous les secteurs.
• Les messages déclenchés ont continué de surpasser les promotions, avec un taux d’ouverture unique de 44,6 % contre 40,4 %.
• Les taux de désabonnement sont restés stables pour tous les types de messages, demeurant faibles, à ou en dessous de 0,12 %, ce qui signale une rétention d’audience stable.

Téléchargez le rapport

Merci de votre intérêt !

Vous recevrez sous peu un email avec un lien vers le rapport.