TKO Group optimise son email marketing grâce à Zeta

À propos de cette vidéo

Deborah Cook, VP de la Customer Acquisition et de la Data Intelligence de l’Engagement chez TKO Group Holdings (société mère de l’UFC, de la WWE, de la PBR, d’IMG et d’On Location), parle de leur partenariat avec Zeta.

Elle explique comment Zeta a aidé à consolider les pratiques entre l’UFC et la WWE, simplifiant de manière spectaculaire leurs efforts en email marketing, segmentation et ciblage. Cook souligne comment les capacités de données de Zeta et ses agents d’IA pour le contrôle qualité ont transformé leur flux de travail, permettant à son équipe de se concentrer davantage sur les initiatives marketing plutôt que sur la relecture.

La mise en œuvre a été réalisée en seulement trois mois, et la plateforme est devenue si essentielle qu’ils travaillent désormais à intégrer Zeta dans toutes les entités de TKO. Cook attribue à Zeta le mérite de les avoir aidés à identifier les propensions des clients à voyager et à assister à des événements en direct, la faisant ainsi passer pour un véritable génie.